Fiches pratiques communes à tous les utilisateurs

• Gestion du mot de passe oublié
• Reception alerte email
• Connaître les prérequis pour l’utilisation de ViaTrajectoire
• Paramétrer la reception de l'OTP dans mon compte
• Appairer ma carte Cpx à mon compte ViaTrajectoire

Espace demandeur Grand-Âge (vers EHPAD-USLD)

Des documents synthétiques on été conçus pour vous aider à utiliser simplement la plateforme. Ils sont destinés aux professionnels demandeurs en hôpitaux, cliniques, CLIC, CCAS, CMS, EPN, DAC, mandataires judiciaires...

Création et envoi de la demande

• Identifier le futur résident 
• Compléter le volet administratif 
• Compléter le volet médical
• Compléter le volet autonomie
• Ajouter une pièce jointe non médicale
• Ajouter une pièce jointe médicale
• Envoyer et suivre un dossier d'admission en EHPAD

Gestion de la demande et actions disponibles

• Annuler la demande
• Afficher les demandes annulées
• Modifier l'urgence de la demande
• Renseigenr le médecin traitant et les intervenants
• Consulter l'historique des actions
• Consulter l'historique des versions
• Demandeur - Afficher les demandes annulées
• Gestion des relances automatiques portail professionnel
• Récupérer un dossier à la demande de l'usager​
• Transférer la responsabilité d'un dossier
• Donner accès à l'usager

Equipes d'admission en EHPAD-USLD

Les documents synthétiques suivants ont été conçus pour vous aider à utiliser simplement la plateforme. Ils sont destinés aux utilisateurs des EHPAD-USLD.

• Tableau de bord du receveur EHPAD/USLD
• Répondre à une demande d'admission en EHPAD et USLD
• Outils en interne pour le suivi d'admission 
• Demande de mise à jour du dossier d'admission 
• Signalement d'une suspicion de décès
• Gestion d'admission guichet unique
• Référencer un dossiers papiers